De rede local a plataforma
premiada pela Comissão Europeia
11 anos de parceria com a DARiACORDAR (ex-Zero Desperdício). O que começou na solidariedade alimentar é hoje um ecossistema de economia circular em plena expansão — já com logística têxtil — e impacto em mais de 3 milhões de beneficiários.
European Enterprise Promotion Award
1.º Prémio Nacional · 2020
SEAL Business Sustainability Award
2019
Sustainability Award
2019
The Green World Awards
2019
Food Awards Portugal
2018
€175,7M
Valor económico gerado
70,2M
Refeições salvas
147.600 t
CO₂ evitado
3,1M
Beneficiários
55.187
Voluntários
724 · 389
Doadores e recetores
01 / O desafio
Uma rede crescente sem ferramentas à altura
Em 2015, a Zero Desperdício — hoje DARiACORDAR — era uma jovem associação com uma missão clara: criar uma rede que conectasse quem tem excedentes alimentares com quem deles precisa. O problema era operacional: gerir centenas de doadores, recetores, voluntários e entregas com folhas de cálculo e comunicação manual era insustentável e opaco para prestação de contas aos parceiros e financiadores.
A organização precisava de um sistema que fosse simultaneamente operacional — para os voluntários no terreno — e estratégico, capaz de gerar os relatórios de impacto que entidades financiadoras e parceiros institucionais exigem. Uma ferramenta que crescesse com a rede, suportasse centenas de utilizadores simultâneos e produzisse dados verificáveis.
02 / A solução
Duas fases. Uma plataforma que ficou.
A complexidade crescente da organização levou-nos a evoluir de uma solução adaptada para uma plataforma desenhada de raiz.
Fase 1 — WebTop CRM
2015 — 2017Implementámos o WebTop — a nossa plataforma de CRM e gestão operacional — configurada especificamente para a lógica da rede alimentar: cadastro de doadores e recetores, registo de doações, gestão de voluntários, alertas automáticos e relatórios periódicos de impacto.
Fase 2 — Plataforma 360° em .NET
2018 — hojeCom a rede a crescer para centenas de entidades e a exigir funcionalidades que nenhum sistema standard conseguia oferecer, desenvolvemos de raiz a plataforma 360° — um sistema proprietário em .NET com SQL Server, desenhado especificamente para a missão da DARiACORDAR. Inclui gestão de redes de solidariedade, rastreabilidade de doações, módulo de voluntariado, painel de KPIs em tempo real e motor de relatórios para financiadores.
A plataforma em ação
Um motor logístico para várias verticais.
Da doação ao beneficiário, cada transação é rastreável e auditável — seja de alimentos ou de têxteis. O mesmo sistema, agnóstico ao tipo de bem.
Dashboard de Impacto Global
Impacto acumulado por vertical
Refeições salvas
70,2M
CO₂ evitado
147.600 t
Evolução do impacto · 7 anos
Transações Logísticas
Registo auditável de doação → recetor
03 / Cronologia
11 anos de parceria
2015
Início da parceria
A Zero Desperdício contacta a Inovamatic para digitalizar a gestão da sua rede de doadores e recetores. Implementamos o WebTop CRM adaptado à missão da associação.
2017
Crescimento da rede
A rede expande para várias cidades. O sistema processa centenas de doações mensais e começa a gerar os primeiros relatórios de impacto para parceiros institucionais.
2018
Plataforma 360° — migração para .NET
A complexidade operacional exige uma plataforma própria. Desenvolvemos de raiz o sistema 360° em .NET, com rastreabilidade completa, módulo de voluntariado e dashboard de KPIs.
2018
Food Awards Portugal
A DARiACORDAR recebe o Food Awards Portugal — primeiro reconhecimento nacional do impacto da organização.
2019
Três prémios num só ano
SEAL Business Sustainability Award, Sustainability Award e The Green World Awards reconhecem o modelo de impacto da organização e a robustez dos dados produzidos pela plataforma.
2020
European Enterprise Promotion Award
1.º Prémio Nacional pela Comissão Europeia. O maior reconhecimento da trajetória da organização — e dos sistemas que tornaram o impacto verificável.
2022
Relatório de impacto acumulado
€63M de valor económico gerado, 25,2M de refeições e 1,08M de beneficiários. Um marco — que a plataforma viria a multiplicar nos anos seguintes.
2024
Nova vertical — Têxtil
A plataforma deixa de se limitar à comida: passa a gerir logística inversa de têxteis, provando ser um motor agnóstico de economia circular (111.060 m³ de água poupada).
2026
Salto de escala
O ecossistema multiplica o impacto: €175,7M de valor económico, 70,2M de refeições e 3,1M de beneficiários — com 55.187 voluntários e uma rede de 724 doadores e 389 recetores.
04 / Reconhecimento
5 prémios nacionais e europeus
Os prémios reconhecem a DARiACORDAR — mas dependem diretamente dos dados, relatórios e rastreabilidade que as plataformas que desenvolvemos produzem.
European Enterprise Promotion Award
Comissão Europeia · 2020 · 1.º Prémio Nacional
SEAL Business Sustainability Award
SEAL Awards · 2019
Sustainability Award
2019
The Green World Awards
Green World Campaign · 2019
Food Awards Portugal
2018
Rede gerida pela plataforma
724
Doadores ativos
389
Recetores ativos
3,1M
Beneficiários
55.187
Voluntários
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