Politique de confidentialité
Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Inovamatic, dont le siège est à Torres Vedras, au Portugal.
Pour toute question relative à la confidentialité et à la protection des données, vous pouvez nous contacter via :
- E-mail : info@inovamatic.com
- Téléphone : +351 913 578 664
2. Données personnelles recueillies
Au moyen du formulaire de contact disponible sur ce site, nous recueillons les données suivantes :
- Nom — identification de l'expéditeur
- Adresse e-mail — pour répondre à votre demande
- Entreprise — facultatif, à des fins de contexte commercial
- Objet et message — contenu de la demande
Nous ne recueillons pas de données de navigation, nous n'utilisons pas de cookies de suivi et nous n'intégrons aucun outil d'analyse comportementale (par exemple Google Analytics).
3. Finalité et base juridique
Vos données sont traitées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande d'information ou à votre sollicitation commerciale
- Vous transmettre la proposition ou les précisions demandées
La base juridique du traitement est le consentement que vous donnez en soumettant le formulaire (article 6, paragraphe 1, point a) du Règlement (UE) 2016/679 — RGPD).
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct, de profilage ou à toute autre fin que celle qui a motivé votre prise de contact.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire pour répondre à votre demande et, en cas d'établissement d'une relation commerciale, pendant la durée légale applicable aux documents contractuels.
Si aucune relation commerciale n'en résulte, les données sont supprimées dans un délai maximal de 2 ans après le dernier contact.
5. Partage avec des tiers
Pour recevoir les messages envoyés via le formulaire de contact, nous utilisons le service Web3Forms (web3forms.com), qui agit en qualité de sous-traitant dans le traitement des données.
Web3Forms traite les données exclusivement pour remettre le message dans notre boîte de réception. Il ne conserve pas les données pour ses propres finalités. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Web3Forms.
Nous ne partageons, ne vendons ni ne cédons vos données à aucun autre tiers.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit :
- d'accès — savoir quelles données nous détenons à votre sujet
- de rectification — corriger des données inexactes
- d'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- de limitation — restreindre le traitement dans certaines circonstances
- à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à info@inovamatic.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
7. Réclamations auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle portugaise :
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
8. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis visible sur le site.